Cumparatorul are dreptul sa returneze un Bun în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun expiră în termen de 14 zile de la:
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun.
In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
- pentru Comenzile achitate cu card bancar ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
- pentru Comenzile achitate cu Op/iTransfer/ -> prin virament bancar;
- pentru Comenzile achitate ramburs -> prin restituirea contravalorii produsului in contul bancar transmis de client.
Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute.